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Valoración en Google

4.2

Basado en 44 opiniones

Amalthea - Clínica Dental en Vitoria-Gasteiz

4.2

999

18:01 12 Jun 25

Partiendo de la base en la que llevo años viniendo a la misma clínica tengo que decir que el trato hacia mi ha sido muy desafortunado y nefasto. La comunicación entre trabajadores y las decisiones que se toman hacia los clientes son muy importantes y es lo que brilla por su ausencia aquí. Empezando por el trato de la recepciónista cuyas respuestas son despreciantes hacia mi y siguiendo por el trabajo del odontólogo que en vez de solucionar el problema por el que iba me ha dado un nuevo problema y con exigencia de pagar algo que no es culpa mia. Dice mucho de un trabajo cuando la plantilla cambia constantemente y no hay un equipo de trabajo confiable y estable. Todo dicho, os queda mucho por mejorar y trabajar y ya ni si quiera hablo de trabajo, cultivad un poco de empatía hacia el cliente.

ANA OCARIZ

18:34 02 Jan 25

Trato inmejorable. He acudido hoy por primera vez y me ha sorprendido la rapidez y la profesionalidad del personal. Había acudido anteriormente por el mismo problema a otra clínica y no me habían dado solución. Aquí, nada más verme me han diagnosticado y tratado. Les doy un 10!

Nathaly Bustos tirado

15:41 03 Jun 24

Hoy me atendieron por una URGENCIA DENTAL pero lo que es una urgencia y la verdad muy bien ...mi caso no ha sido nada fácil...y me ha tratado muy bien han podido solucionar mi problema y gracias a ellos que me han dado cita muy rápido....de verdad agradecida.. llevaba una semana con muchísimo dolor y no encontraba lugar donde me atendieran a pesar que tengo un seguro privado, pero menos mal me han atendido lo más rápido y lo mejor es que han podido solucionar mi problema ....lo recomiendo muchísimo. Gracias

Angela Estenaga

20:55 24 Apr 24

Mi experiencia en la clínica ha sido muy buena. Acudí por mordida abierta y bruxismo y estoy mejorando muy rápido. Tanto Borja como el personal auxiliar un 10

Robert

20:41 02 Feb 24

Llevo yendo 20 años a esa clínica. Siempre con un trato exquisito y con gran trabajo profesional.Las chicas TODAS super amables.5 estrellas para esa clínica y sus trabajadoras.La recomiendo.

jose antonio mendez loriz

19:22 17 Jan 24

Un trato horrible.Me parece muy grave que tratéis a una clienta de mentirosa cuando tenéis un par de cámaras en la entrada de vuestra clínica.Para que vamos a perder el tiempo si tuvierais razón, además de no proporcionar hojas de reclamaciones en el momento diciendo que vengamos la semana que viene con la excusa de que no sabíais donde estaban . Todo suena un poco raro no?Un saludo y que seáis felices ya hablaremos el lunes en persona y veremos todos las cámaras de seguridad.

Jesus

11:19 17 Jan 24

Me dieron una hora, llegue 10 minutos antes y estuve esperando más de media hora. Me levante y les dije que parecía que estaban con mucho trabajo porque llevaba mucho tiempo esperando y estaban venga a pasar personas antes que yo las cuales tenían una cita más tarde. Me dijo una chica de pelo ondulado que había llegado tarde y a ver si estaba esperando en la salita de espera y yo le conteste que por supuesto donde me habían dicho que les esperara, miró en el ordenador no se el que y extrañada me dijo que pasara que me miraban después de esperar 40 minutos. Por supuesto yo me marché, vosotros que hubierais hecho?**********************************************************La cliente que le disteis la cita era mi Mujer Ana L. no yo, ella no dispone de mail electrónico por eso lo hago desde el mío, y lo grave de todo esto es que os pidió hoja de reclamaciones y no tenían.

miguel angel arcos moreno

10:27 17 Jan 24

La atención del personal es muy buena. Te hacen sentir comodo y tranquilo. Merece la pena utilizar sus servicios.

Ramiro Aguado

23:33 04 Jan 24

Buena atención, muy profesionales

María

16:07 27 Dec 23

Mi experiencia ha sido increíble. El personal muy amable y realmente se molestan por la comodidad del paciente. Me explicaron todo claramente y el tratamiento fue rápido y eficaz. Recomendable 100x100.

Rosa Contreras

12:24 19 Oct 23

Son, además de profesionales, muy amables y el trato es personal, yo estoy muy contenta de ir allí

yolanda gonzalez garcia

19:43 02 Oct 23

La atención desde que entras por la puerta hasta que sales es impecable. El personal es muy profesional. Salí encantada.

PMGG

19:02 25 Sep 23

Quien dijo miedo al dentista?? La verdad es que mi experiencia en esta clinica ha sido muy satisfactoria. Por un lado, el trato por parte del personal fue atento y amable, y como es de esperar; personalizado teniendo que hacer especial mención a Borja, gracias por su paciencia y su profesionalidad. Cabe reseñar que esta clínica ofrece servicio de sedación consciente, así que, fuera los nervios o preocupaciones por largas cirugías, mas fácil imposible!!! Lo recomiendo al 💯

Ana Andraca

16:11 22 Sep 23

Muy buena atención y seguimieto

idoia angulo

16:09 22 Sep 23

Estoy encantada con la atención que me dan y en especial la que le dan a mi hijo de 9 años, trato excepcional

Nerea H

19:56 13 Sep 23

Muy contenta con la profesionalidad de todo el personal, en especial con Borja. Volveré seguro

DentalQuality Consultor de Calidad

12:07 19 Jun 23

El buen trabajo debe conocerse y reconocerse, por eso, desde DentalQuality, recomendamos la clínica dental Amalthea como una excelente opción para todo paciente que busque una atención sanitaria dental de calidad y un servicio excepcional.La obtención de su certificación de calidad es una clara muestra de su compromiso con la excelencia y la atención odontológica.La clínica utiliza materiales de alta gama y tecnología y técnicas de vanguardia, además de contar con un equipamiento de última generación y unos rigurosos protocolos de higiene y esterilización para garantizar la seguridad y el bienestar de los pacientes.

elena de la fuente

00:06 13 Nov 22

Genial sitio y buenos profesionales con trato exquisito. Recomendable

ana gonzalez del tanago

18:56 26 Jun 22

Estoy encantada con la atención recibida!. Seguid así, gracias!

Antxon Fdz

08:43 17 Feb 22

Son unos impuntuales te citan a las 9:00 y hasta las 9:40 no te cogen (y no habia nadie)

Judith Fp

11:37 20 Oct 21

Muy buena atención, fantastico